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1. 本服务包括：为网关设备提供移动网络接入与语音通话能力、在 App 内提供来电智能应答（AI 语音助理）、短信收发、通讯记录管理、呼叫策略设置等功能。
2. **网关设备由您向我方或我方指定渠道购买，设备所有权自您付清全部设备款之时起归您所有。** 设备具体型号、配置与价格以购买时双方的约定为准。
3. 网关设备需插入有效的 SIM 卡并处于有移动网络信号的环境中方可正常提供服务。因您所在位置的网络覆盖、运营商网络调整或不可抗力导致的通信中断，不属于我方违约。
4. 部分功能（如 AI 语音助理、通话录音与转写）需要您在 App 内开启后方可生效。您可随时在 App 的对应设置中关闭。
5. 本服务的具体功能以 App 内实际提供为准。我们可能对服务内容进行升级、调整或优化，并将以适当方式提示您。
1. **收费方式**：本服务采取"设备买断 + 服务套餐"的方式。网关设备的价款为一次性支付；设备所依托的语音通话与增值服务按您选购的套餐（如按月、按年）另行收取服务费。
2. **缴费渠道**：服务费由我方或我方授权客服、代理商通过线下渠道代收，**App 内不提供在线支付功能**，亦不会从您的任何账户中自动划扣款项。
3. **套餐与价格**：具体的套餐内容、服务期限与价格，以您购买时与我方或我方授权渠道确认的约定为准。我方调整资费标准的，不影响您在已付费服务期限内已享有的服务。
4. **续费**：**本服务不设自动续费，不会自动扣款。** 您需要在套餐到期前主动联系我方客服或授权渠道完成续费，以避免服务中断。
5. **到期处理**：套餐到期且您未按时续费的，我方将暂停该网关设备对应的语音通话与增值服务。暂停期间，我们会为您保留账号及已产生的数据，保留期限为 **90 日**；超过该期限仍未续费的，我们可能依法删除相关数据，请您提前自行备份或导出。账户余额或剩余服务期限的处理，以您购买时的约定为准。
6. **退费**：已开通生效的套餐服务费，在无法律规定的应予退还情形或双方另有约定时，我们不予退还。网关设备依据相关法律法规及购买时的约定享有退换货权利。
1. 您在使用本服务时应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》等法律法规，不得利用本服务从事任何违法违规活动。
2. **您承诺不将本服务用于下列用途**：
（1）发送、传播垃圾短信、骚扰电话、诈骗信息或其他违法有害信息；
（2）从事电信网络诈骗、赌博、传销、非法集资等违法犯罪活动；
（3）未经他人同意，对通话进行录音、转写并用于侵犯他人合法权益的用途；
（4）冒充他人或机构，或虚构事实误导他人；
（5）以任何方式干扰、破坏本服务的正常运行，或试图非法入侵、破解、反向工程本服务的软硬件；
（6）将网关设备或 SIM 卡用于本协议约定之外的用途，或转售、改装、拆解设备。
3. 您理解并同意：语音通话与短信业务受到国家实名制与电信监管要求约束。**如您违反本条第 2 款，我方有权立即暂停或终止向您提供服务，并配合有权机关调查。**
4. 您应对使用本服务过程中产生的内容与行为负责。因您违反法律法规或本协议给他人或我方造成损失的，您应承担相应责任。
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1. 下列情形可能导致服务中断或延迟，我们不承担责任，但将尽合理努力及时恢复：
（1）电信运营商网络调整、故障或维护；
（2）您的设备欠费、SIM 卡异常、设备断电或所在位置无网络覆盖；
（3）不可抗力，包括但不限于自然灾害、战争、疫情、政府行为、黑客攻击等；
（4）为进行必要的系统维护、升级而暂停服务（我们将尽可能提前通告）。
2. 如您严重违反本协议，我方可暂停或终止向您提供服务。服务终止后，我们将依据《隐私政策》及法律法规处理您的数据。
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